热点事件 中国移动客服回应资费降级难:降档权益复杂需专员处理 【御龙天下科技消息】近日,多名用户反映中国移动在办理资费降档时流程繁琐,疑似故意设置障碍阻止用户降档。用户刘先生向媒体反映,为了给家里老人办理资费降档,他往返老家两次,耗时两个月,期间甚至出现资费... 07月08日中国移动客服回应资费降级难:降档权益复杂需专员处理已关闭评论 阅读全文