天津消协点名：奔驰4s店未提供真实全面定价依据

　　【御龙汽车新闻】11月16日，智车派注意到，根据“凤凰网财经”的消息，天津消费者协会在近日点名北信中乒奔驰4S店：奔驰4s店未提供真实全面定价依据。

　　据报道，今年6月，杜女士的奔驰汽车发生交通事故后，送至“北信中乒奔驰4S店”，事故车辆进行拆解定损。7月份，经与事故责任承保公司即“阳光财产保险股份有限公司”协商，阳光财险给付事故车辆的全部保险金额作为赔偿，车辆不维修交给保险公司处置。

　　“北信中乒奔驰4S店”以“协议”中“车辆在委托承修之日起，如维修过程中甲方中途需把车辆拖离乙方修理厂，甲方须支付乙方拆解费，估价费，场地占用费（乙方估价单总额的10%）”条款为由，索要1万元。杜女士认为收费过高不合理，询问该费用的定价依据无果，投诉到天津市消协。天津消协受理投诉后，分别向“北信中乒奔驰4S店”和“阳光财险”了解情况，消费者杜女士所反映情况基本属实。

　　天津市消协向“北信中乒奔驰4S店”电话联系沟通情况并确认收件信息后，8月31日向该店发送投诉调查函，调查了解拆解费、估价费、场地占用费等项目的收费标准及依据等问题，在规定期限内未收到任何回复。天津市消协依程序于9月11日向4S店“北信中乒奔驰4S店”发送投诉调查催办函，至今未收到任何正式回复。