腾讯定性此前微信QQ故障为一级事故!高管被严厉处罚

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所属分类:娱乐生活

  【御龙天下新闻】微信作为国内国民级的社交软件,每次出故障都会受到不少关注,很多人的生活可能也会受影响,尽管是故障是发生在凌晨。3月29日凌晨,腾讯旗下的社交软件微信、QQ功能出现异常。微信包括语音呼叫、账号登录、朋友圈以及支付在内的多个功能无法正常使用,QQ文件传输、QQ空间、QQ邮箱等也同样出现问题。

腾讯定性此前微信QQ故障为一级事故!高管被严厉处罚
微信故障

  虽然该故障在当天稍晚些时候就被修复,且微信此前也出现过几次大小故障,但据报道,腾讯对此次事故开出了堪称严厉的处罚单。

腾讯定性此前微信QQ故障为一级事故!高管被严厉处罚
微信当时回应

  据界面新闻了解,此次事故由广州电信机房冷却系统故障导致,腾讯将它定义为公司一级事故。

  腾讯管理层认为,这次事故暴露出容灾设计方案和应急预案不完善的隐患,有关业务部门的风险防范意识不到位,所以对大量相关领导做出了处罚。其中包含公司高级执行副总裁、TEG(技术工程事业群)总裁卢山(LS)和WXG(微信事业群)副总裁周颢(harveyzhou)在内的管理者承担领导责任,被予以通报批评。卢山目前为腾讯总办(腾讯总经理办公室,为公司最高决策机构)成员。

腾讯定性此前微信QQ故障为一级事故!高管被严厉处罚
腾讯定性此前微信QQ故障为一级事故

  此外,TEG华南数据中心的两位总经理和总监被处以降级和免职处罚,WXG技术架构部的两位总监和组长当期绩效考核给予Underperform等评级(二星级别,最高为五星)。

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