媒体评头部主播带货频遭“打假”:不能总以下架了之

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所属分类:娱乐生活

  【御龙天下新闻】随着短视频行业近几年的快速发展,直播带货成为了一种新兴的购物方式,在近两年的双十一、618等购物节中的作用也愈发突出。不过近段时间,接连出现了平台头部带货主播“翻车”的事情,也让直播带货“造假”问题再次成为了人们关注的焦点。

媒体评头部主播带货频遭“打假”:不能总以下架了之
直播带货

  近日,某美妆产品品牌方发布公函,指出快手带货主播“瑜大公子”11月10日-11日在其直播间销售的该品牌产品未获得官方授权,涉嫌误导消费者、虚假宣传。不久后,知名打假人王海又开锤抖音带货主播“疯狂小杨哥”,称其销售的某品牌破壁机和绞肉机虚标功率,标注功率300W的绞肉机和破壁机,实际功率分别仅有120W、105W。

  二者作为各自平台的头部主播,在直播带货领域都有着不小的影响力。虽然涉及的产品是否真存在问题目前还尚不可知,但是在面对他人提出质疑后,两位主播不仅未正面回应对产品的质疑,也没有解释选品、上架和销售的来龙去脉。而是均选择在店铺中下架了涉事的产品。

  针对这一行为,《证券时报》进行了评论,其表示,通过交易页面可知,涉事相关产品的销售量和销售额不低,涉及的人群众多。正因如此,头部主播遭遇“打假”时以沉默应对显得不合时宜。这样做不仅无助于解决争议,也可能违反相关法律法规的要求。除了主播应积极出面回应质疑承担责任外,平台方、相关机构亦应发挥自身的管理和监督功能,还原真相,积极推动争议解决。

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媒体相关评论

  《网络直播营销管理办法(试行)》(以下称“办法”)规定,直播间运营者、直播营销人员不得发布虚假或者引人误解的信息,欺骗、误导用户;不得营销假冒伪劣、侵犯知识产权或不符合保障人身、财产安全要求的商品。而除了该办法,国内还有多部相关法律法规对虚假宣传、售假等行为的处理作出了规定。

  在该媒体看来,如今越来越多的消费者选择通过直播带货进行购物,一方面是因为这一渠道能够带来部分优惠,同时也体现了对于这些主播的信任。后续“打假”事件可能还会发生,但是如果主播依旧只是下架商品而不回应诉求的话,很可能将会失去消费者的信任。

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