双十一新变局：电商大促玩法变了 套路真的会少点吗？

　　【御龙天下】没有一个“剁手族”，能在双十一的狂欢之夜按捺住“买买买”的心思；也没有一个剁手族，能十年如一日重复往日的消费激情。在经历过十几场双十一消费大战后，围观者和参与者大概都会由衷感叹：双十一变了，套路玩法变多了，价格买不动了。不过，当价格战的硝烟散去，双十一存在的意义又在哪？ 　

　　意义需要不断去填补，用新的内容为其注入活力，因此双十一的直播带货也将拥有更多新玩法。去年双十一，李佳琦和薇娅的直播销售额取到了断层式的领先。如今，薇娅跌倒，李佳琦复出不久，带货主播双寡头格局已然缺失一角。与此同时，东方甄选的俞敏洪、交个朋友的罗永浩等头部主播将引领新玩法，多平台直播或许会在电商直播江湖中热闹一时。 　　

　　说起双十一的过往，曾经在电商平台上火爆一时的小游戏如今已无人问津，但类似的游戏式营销并未消失，取而代之的是听起来更为宏大的元宇宙版双十一。而在线下，双十一的触角已经伸到了本地生活市场，抖音、快手等都在招兵买马，一场蓄势待发的流量之争正在短视频平台之间暗流涌动。

　　这些迹象表明，电商正在迅速闯进各行各业。在此过程中，双十一这个仅有十几年历史的购物节会不断刷新定义。在今年双十一购物节开启之际，御龙天下将围绕新变局下的双十一展开观察，围绕各个话题进行深度探讨。本文聚焦的话题为“电商大促玩法变了，套路真的会少点吗？”

淘宝

　　10月20日晚8点，京东双十一活动率先开启，正式打响双十一预售之战。消费者也耐不住性子，开启“头脑风暴”，精打细算地做起了各种攻略。在微信群和朋友讨论什么值得买、和朋友商量如何拼单、在抖音等博主更新购物攻略、在直播间蹲守等等成为了目前不少消费者的真实写照。

　　世界上唯一不变的就是变化，走过了14个年头的双十一也是如此。很多消费者忍不住在双十一买买买，但无比烧脑的优惠规则、“先涨后降”的猫腻却给他们的热情泼了一大盆冷水。在种种吐槽之下，这无疑对商家是不利的。但在今年的双十一，这些套路发生了些许的变化。为了今年的双十一，各电商平台想出了不少的新花样，为消费者让利。那么这次套路真的少了点吗？在这些新花样里又有多少真心实意的便利呢？

花样众多的双十一新玩法

　　作为重大的购物狂欢节之一，双十一的战绩从某种程度上决定了电商平台整个一年的大部分收入；对消费者而言，他们对双十一的要求也越来越高。对比往年，今年的双十一迎来了一些新变化，电商平台似乎也意识到了“自古套路得人心”在如今已经行不通了。从各大电商平台公布的双十一玩法来看，今年的双十一牢牢抓住了消费者的心。接下来，御龙天下就带大家一起看看今年双十一的那些新玩法。

　　“晚八人登场”：往年的双十一，电商平台统一将平台和品牌的福利集中在零点开启，定闹钟熬夜等到零点开始抢购成为很多人的日常操作，如果网速和手速不行还抢不到。与以往的熬夜零点开抢规则不同，今年（去年也一样）的（天猫）双十一购物节从10月24日晚8点正式开启预售，10月31日晚8点-11月3日第一波开卖，11月10日晚8点-11月11日第二波开卖。“晚八人”的身份因此而来。时间调整后，不仅整个双十一的周期缩短了4天，消费者也不用再熬夜抢购，体验感得到了大大提升。这也从侧面反映出平台和商家更加注重用户体验，双十一也多了一丝人情味。

　　和烧脑的优惠计算题说再见：往年的双十一里被吐槽最多的莫过于各平台的烧脑优惠计算题，这给不少消费者留下了阴影，直言自己是来购物的，不是当数学家的。今年的双十一，这些烧脑计算题大面积减少，预售和满减成为各平台的主流。具体来看，淘宝天猫“满300元减50元”，88VIP会员还可以再领820元大额券，京东“满299元减50元”“满1000元减100元”，相比去年优惠力度有所加大。

满300元减50元

　　双11价保服务规则升级：淘宝天猫由原来的付款后15天内价保，升级为了付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内（至11月26日）全程价保。

　　备战双十一，多个APP出招：双十一向来是一个没有硝烟的战场，是各大电商平台显露身手的绝佳时刻。在今年的双十一战场上又多了一位新人——B站。虽然B站和电商大促扯不上什么关系，但它的加入也不令人意外，去年12月底B站就开始内测“小黄车”功能，此番加入无疑是盯上了双十一这块大蛋糕。另外，其他一些平台也推出了一些新的玩法。比如抖音首次融入了“预售定金”的玩法、小红书推出了“小红书买买节”等。

B站双十一

小红书买买节

　　除了上述的一些，淘宝还上线了多地址合并下单功能，该功能最多可以添加20个地址；淘宝对购物车进行扩容，数量上限从120个升级到了300个。

今年促销套路变少了？

　　相比往年复杂的玩法，今年的双十一简化了很多。回顾往年双十一，“被双十一规则逼疯的我”“双十一套路太多”的话题阅读量达到了几亿。双十一的套路之所以多，原因或许有这几个：直接降价无法达到一个持续性的效应；平台之间的竞争越来越大；引流，从淘宝推出“养猫”小游戏开始双十一就变成了拉好友的社交游戏。

淘宝双十一小游戏

　　价格陷阱曾是双十一最惹人争议的问题之一，消费者不是遭遇商家变相降价就是价保的限制条件多，套路太多也就成为了消费者对双十一最大的印象。从今年来看，被套路包围的双十一发生了极大的变化，大大方方让利成为了一种自觉。那么这次真的没有套路吗？又或者是消费者还没有发现电商平台的葫芦里卖的什么药？

　　虽然少了烧脑的计算题，但有心细的网友发现这次双十一又出现了新套路。直播间个别加购链接商品的详情页面虽然标注了单独购买该商品时可以享受跨店满减“满300减50”的活动，但是不能和其他商品一起合并付尾款。那么这意味着如果该商品的价格为355元，的确满足了减50的要求，但可以合并付款的话就能够和其他订单再凑一个满减。这就在一定程度上影响了消费者凑单和拼单的体验，在部分消费者看来，很多品牌不让凑单是想通过大额优惠券实现低价优惠。

　　另外，关于价保期限延长，理论上可以避免消费者出现买贵了的问题，但具体效果最终如何还有待证明，因为价保不等于百分之百保险。比如说商品价格不变，但商家通过发放优惠券等方式进行变相降价，消费者还能否享受价保？或者是否会出现同款商品不同链接、提前加价，故意绕开价保的问题？这个问题又如何避免？

淘宝双11价保服务规则

　　每年双十一都是购物的高峰期，同时也是消费纠纷的高峰期。对于今年双十一的新玩法，消费者乐见这样的新变化，但他们并不想陷入新出现的套路。

极简主义成为大势所趋

　　说到底消费者选择在双十一剁手，只不过是因为双十一更划算。可如果消费者发现商品的价格比降价促销前还要高，那这就相当于花钱给自己买教训。在很多消费者看来，每年双十一都要和平台、商家斗智斗勇，时刻提防随之而来的套路。时至今日，双十一已经发生了很多变化，很多花里胡哨的活动也都退居幕后，极简主义成为大势所趋，这既是消费端理性倒逼的结果，也是电商平台顺应市场规律的必然选择。

　　在不到半个世纪的时间里，互联网从兴起到壮大，席卷全球，渗透至人们生活和工作的各个层面。与此同时，以互联网为载体的网络购物在消费者群体中也散发出无与伦比的魅力。网络购物在不断改变消费者生活的同时，也在不断重塑企业的商业模式。双十一历经十四年浮沉，今年的双十一更能吸引消费者。原因很简单，今年的双十一抛弃了五花八门的优惠规则，更多平台开始简化营销规则，走极简主义的道路。简而言之就是少一点套路，多一点真诚，让消费者感受到购物的快乐。

　　随着市场竞争的日趋激烈，各电商平台的价格战也走到了尽头，让利空间越来越小，未来比拼的是诚意、服务。以消费者为中心，将消费者的体验摆在第一位，为其减负，带来人性化以及多样化的购物体验，这样既能满足商家的利益，又能给充分调动消费者的消费热情，双赢才是王道。