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【御龙天下】如今,移动支付已经成为了大多数人的习惯。这种支付方式,不需要随身携带现金,在付款安全性以及便利性上都得到了大幅提升,上至五六十岁的中老年人,下至十岁左右的小朋友,都能够轻松使用。毫不夸张地说,移动支付的出现,彻底改变了当代人的生活方式。
支付宝
提及移动支付,一般人能想到的不外乎是微信支付和支付宝,这两种支付方式,占据了移动支付的95%以上的市场,甚至还在持续扩张之中。不过,这两大支付方式,在竞争中也是毫不含糊,双方保持着严格的界限。
支付宝支持微信好友转账
10月16日,一则“支付宝已支持给微信好友转账”的词条冲上微博热搜榜,并引发众多网友谈论。具体来看,目前支付宝已经支持给微信好友进行转账操作。用户需打开支付宝-收付款-向支付宝或银行卡转账,在弹出的页面中选择“转微信好友”。需要注意的是,从页面显示可以看到,向微信好友转账单笔最多可转出2000元,转出后24小时未领取则自动原路退回。领取方式包含三种:一、扫码领取;二、领取时对方需要验证我的姓名首字;三、指定用户领取,转账发起者可以自由选择领取方式。
微信支付和支付宝
这样看来,曾经壁垒高筑的两大在线支付平台,已经有着隐隐相融之势。
壁垒高筑的移动支付
2004年,支付宝伴随逐渐兴起的网购出现在大众面前。绑定银行卡,设置交易密码,选择好友即可完成转账操作,这一系列的操作让当时的手机用户直呼神奇。而后,在2012年腾讯开始大力推广微信,并推出了微信支付。2015年微信凭借春节期间的“红包雨”成功出圈,并不断扩张。时至今日,微信支付和支付宝早已形成楚汉相争的格局。
凭借抢红包出圈的微信支付
作为竞争对手,微信和支付宝在使用时也存在着严格的界限。这两种当下最为流行的移动支付方式,在服务条款中明确规定不共享支付接口。关于支付宝与微信业务的互联互通规定如下:
1、淘宝不能使用微信登陆,也不可以使用微信进行购物支付操作。
2、支付宝中的其他业务,如转账、转余额宝以及提现等操作,无法使用微信。
3、微信和支付宝的资金不能互转。
也正是由于双方存在的竞争关系,导致消费者在线上资金流转时存在一定的障碍。如果用户想将微信中的资金转至支付宝,只能先将资金提现至银行卡内,通过银行卡这一媒介转到支付宝中。但是,在提取至银行卡中时,用户需要支付提取金额0.1%的手续费。绝大多数的用户表示,虽然提现花费的手续费并不多,但是整个流程太过曲折,对使用体验造成了不好的影响。
微信和支付宝
微信和支付宝之间的壁垒,除了转账以外,还在扫码支付上体现得尤为明显。用户在扫码支付时不同的渠道需要扫不同的商家码,微信无法识别支付宝的付款码,支付宝也不支持微信付款码的识别。无论是站在消费者的角度还是站在商家的角度来看,这样的壁垒都会造成一定程度的使用不畅感。不过,目前相关机构正在大力推广聚合码,通过这一方式商家只需办理一个商家码,无论是微信还是支付宝都能识别并正常使用。
打破支付壁垒的初尝试
而这样的支付壁垒,其实对于微信和支付宝未来的发展来说,都是不利的。之所以微信和支付宝之间存在支付壁垒,究其根本来看,一方面是为了将二者进行区分,另一方面则是为了“逼迫”用户做出选择。不兼容+手续费的双重障碍,让用户在使用时出现了明显的选择倾向。
值得一提的是,此前曾有数据表示,当前支付宝在移动支付市场的市占率为56%,财付通(包括微信支付和QQ支付)的市占率为39%。而在2017年,这一数据分别为55%和40%。仅从数据不难看出,目前移动支付的格局已然稳固。而在稳固的背后,也意味着移动支付的发展已经来到了临界点,下一步如何突破成为了摆在支付宝和微信面前的难题。打破支付壁垒,则是支付宝给出的答案。
支付宝此次推出的“支付宝转账到微信”的功能,用户在完成支付操作后支付宝将生成一张二维码,然后可以通过微信以及QQ等方式分享给对方。收款方在收到这个二维码后,要想领取转账需要将二维码保存至手机相册后,打开支付宝扫一扫后方能领取。在实际使用过程中,这一转账功能显然没有网友想象的那般便利,但是支付宝能够迈出这一步属实不易。也许在后续的发展中,随着支付壁垒的进一步消融,这种跨平台转账的方式将更加便捷。
支付宝转账给微信好友后生成的取款码
其实,此前支付宝和微信支付就曾尝试过消除二者之间的壁垒。在工信部提出的各互联网平台实现互连互通、开放外链的要求之下,微信已经支持直接打开淘宝连接。而从今年1月开始,微信甚至可以在不跳转到淘宝App的情况下直接完成购买。尽管这并不是支付壁垒的消除,但是能够看出无论是微信还是支付宝,都在努力尝试将两者之间高筑的壁垒消除,从而实现双赢的局面。
转账方式互通互联能带来什么
看到这里,不少读者就要发问了,为什么支付壁垒的消除能够对双方都带来裨益?其实,这一点并不难理解。上文中御龙天下提到,由于支付壁垒的存在,这让用户在使用时,必须做出一个选择,用支付宝还是微信?当然,你可以说你都用,但是你不能否认的是,即便是两个都用,也会有一个轻重之分。以小编自己为例,几乎90%的支付场景,都会选择使用微信这一方式,仅在少数情况下会选择使用支付宝。尤其是在转账时,如果对方要求我使用支付宝转发资金,多少会有点抗拒。
相信这种情况并不仅仅在小编一人身上存在,对于绝大多数人来说,都会有一个更加习惯的移动支付方式。而之所以会出现这样的倾向,正是因为微信和支付宝的支付壁垒。而这样的壁垒一旦消除,个人在进行跨平台转账时,不用再支付额外的手续费提现至银行卡后,才能完成转账。仅需选择转账方式,即可快速实现相应操作。不仅能够节约转账时间,也能够节省不必要的额外开支。
微信支付和支付宝的商家码
而对于商家来说,在支付壁垒消除后,不再需要专门针对不同的支付方式办理不同的商家码,只需办理一个收款码即可。其实,对于商家来说,收款并不是最烦人的,最烦人的是通过不同渠道收取到的资金需要提现至银行卡时花费的手续费。虽然手续费仅为提取金额的0.1%,但是对于大型超市来说,巨额的资金流动需要花费的手续费并不是一笔小数。支付壁垒消除后,他们无需再将不同平台的钱汇总至一起,使用体验也得以进一步优化。
而对于支付宝和微信来说,支付壁垒的消除,能够有效扩大整体的市场占有率。在没有各种条条框框的束缚之后,用户不用担心因为商家不支持某种付款方式,也不用再将资金提现至银行卡支付手续费,这让他们能够随心使用这两种支付方式。这在一定程度上,能够有效扩大双方的市场占有率。正所谓,小孩子才做选择,成年人全都要,想用哪个就用哪个。
写在最后
对于用户来说,支付宝和微信支付的竞争以及市场占有率达到了什么程度并不是值得关心的事情,使用体验才是他们关心的事情。而支付壁垒的存在,无论是对于常用微信支付的用户还是惯用支付宝的用户来说,都会带来影响,这对于他们未来的发展并不是一件好事。
此次,支付宝率先尝试打破两者之间的壁垒,大概率就是看到了这一问题对于双方后续发展带来的影响。率先尝试破局的支付宝,也向大众展示了自己作为互联网巨头企业的担当。此举虽然在用户体验上仍存在改善的空间,但是对于构建开放的互联网生态来说,可谓是举足轻重的一步。相信后续微信支付也会针对两者之间的支付壁垒进行一系列的优化,共同走向互联互通的未来。
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