男子称女儿打赏31万要退款 快手:账号疑为成年人使用

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  【御龙天下新闻】近年来,随着短视频的兴起,各种类型的直播也开始借着这股东风开始席卷互联网。作为直播收入的重要来源,观众在直播间刷礼物打赏也成为了一件非常常见的事情,但是时常被报道的未成年人直播打赏事件,因此也引发了诸多的争论,不少人指责平台纵容这种行为,但是近日的一则新闻,却让未成年人打赏这一事件又出现了新的变化。

男子称女儿打赏31万要退款 快手:账号疑为成年人使用
快手

  近日,据红星新闻报道,2021年7月末,张先生发现9岁的女儿在快手上进行了消费,在随后与客服的交流中,对方告诉他女儿从2020年2月开始,已经累计消费了近31万元。张先生随后向快手方面提供了相关证明材料,要求退还款项。不过这笔款项却迟迟没有到账。

男子称女儿打赏31万要退款 快手:账号疑为成年人使用
张先生提供的部分充值记录(图源红星新闻)

  快手方面表示,张先生的申诉最终被驳回,因为在早期的协商过程中,其曾承认相关账号的操作系自己所为。此外,在发生争议的时间段内,该账号浏览的内容、打赏的女主播以及评论的态度等,非常的明显是一个成年人在使用,所以不符合快手方未成年人退款的适用情况。

男子称女儿打赏31万要退款 快手:账号疑为成年人使用
快手表示张先生审批并未成功(图源红星新闻)

  张先生表示,一些言论和浏览内容的确是自己所为,但是女儿也的确用自己的手机进行了数额不小的打赏行为,他还向记者晒出了女儿与几位主播的聊天截图。女儿曾告诉他,自己刷礼物是因为在手机上看到谁好看就进去了,并不知道送礼物要花钱。这个进行打赏的快手账号,绑定的支付方式为微信支付,张先生称,这个微信账号是他做生意时用的收款账户,过去由他前妻管理。

男子称女儿打赏31万要退款 快手:账号疑为成年人使用
张先生提供的女儿聊天截图(图源红星新闻)

  快手方面表示,要想追回未成年人打赏的财物,需要提供更加详细的证据,以证明打赏行为不是成年人所为。不过张先生称,由于此前账号被盗,之前的有关聊天记录都已经被清除,因此难以提供更加具体的信息。目前,双方还未就这一事情达成一致。

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