又来?神州专车再发公告:机房主干光缆再次被挖断

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  【御龙天下新闻】对于互联网企业来说,服务器、网络等出现问题会严重影响用户的使用体验。如果这样的情况连续两次出现会怎么样?结果很难预料,但神州专车近日便遇到了这样的事。8月3日上午,神州专车发布公告称,机房主干光缆再次被挖断,导致系统网络异常。对此有不少网友在评论区表示无语,还有乘客称自己提前看不到司机信息,差点没赶上高铁。

又来?神州专车再发公告:机房主干光缆再次被挖断
神州专车

  神州专车表示,网络异常的故障将会持续一段时间,目前正在加紧进行处理。对于多次出现严重网络故障,对大家造成巨大的影响,将对机房供应商进行严肃交涉,彻底解决此问题。

又来?神州专车再发公告:机房主干光缆再次被挖断
神州专车公告

  这里提到的“多次”是咋回事?没错,就在几天前,不少用户反映神州专车App崩了,一直显示“网络异常,请检查网络重试”“登录失败,请重试”的字样。随后,神州专车在微博上发布通知称,系统已全部恢复正常运转,此前的网络故障因通信光缆被挖断。据官方后来的解释,起因是某路段施工导致两个IDC机房间的通信光缆被挖断,影响服务器的正常连接。

  不过,当时神州专车还表示,会增加一条备用线路,防止类似事件再次发生。然而,真实情况是,“类似事件再次发生”了。

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