面前黄蓝两座“山” 抖音进入外卖行业 能“破壁”成功吗？

　　【御龙天下】可以说是意料之中，也可以说是意料之外，抖音在最近一段时间，已经开始进入餐饮外卖行业了。根据相关报道，目前抖音已经开始尝试推出餐饮的即时配送服务，这意味着抖音的本地生活服务，已经进入到了一个新的阶段。但是，这对于那些已经在外卖行业里发展多年的企业来说，可能不是什么好消息。目前，官方也对此事作出了回应，表示抖音生活服务正在部分城市开展商家复苏活动，为了保障用户体验，助力经济复苏，平台尝试为部分商家开启团购商品的配送服务。

抖音

　　我们在抖音上直接选择自己想要购买的商品，然后在填写相对应的收货地址、支付订单的金额之后，商家就会开始配送服务。总的来说，这一套的操作流程其实和美团、饿了么等平台基本一致，用户在具体的操作过程中，也没有太多的学习负担。目前在上海等地，已经有一部分商家取得了抖音的外卖服务权限，感兴趣的网友可以自己尝试一下。

　　不过现在，抖音的餐饮外卖服务相对来说还处于比较早期的阶段，该服务功能，也还处在测试当中，覆盖范围较小。并且，抖音暂时没有组建自己的“骑士”配送团队，所以目前的抖音外卖，是需要商家自己联系送货人员的。

抖音外卖

　　作为目前国内用户数量最多的APP之一，抖音进入外卖行业，可不是一个小动作。不过正所谓隔行如隔山，虽然抖音能够在短视频中取得亮眼的成绩，但是它能否在外卖行业占据领先的地位，还是一个未知数。今天，御龙天下就和大家一起来探讨一下。

国内外卖行业，格局基本定型

　　无论如何，抖音如今推出相关服务，打算入局外卖行业，可以说是有点姗姗来迟了。在这个行业里，已经有太多企业在抖音之前入局，并且它们在经过一定时间的发展之后，有部分早就站稳了脚跟。可以说，作为一个“新人”，抖音的积累，是无法和它们相比的。

美团APP

　　中国互联网络信息中心数据显示，一直到2021年6月份，我国互联网上外卖用户的规模已经达到了4.69亿人，这是一个非常庞大的数字，并且它还在不断地增长中。到了今天，我国的外卖市场只会更加巨大。但是，就是在这么庞大的市场中，只出现了两个主流的外卖平台，它们分别是美团和饿了么。

我国外卖用户规模

　　根据统计，如果按照交易额度计算，那么早在2020年第一季度，国内外卖市场上大约98%的份额，就已经被美团和饿了么、饿了么星选瓜分，其他平台所能够吃到的，不过是残羹剩饭。穿梭在大街小巷中的无数“蓝骑士”和“黄骑士”，早已被无数人所熟知。在这种环境下，哪怕国内的外卖市场不断增长，不断出现新用户，他们也只会选择在这两个平台上进行消费，而不会投入那些新兴的平台。对于抖音来说，要打破这种几乎已经稳定的市场格局，是比较困难的。

新玩家入局，没有积累，抖音有什么优势？

　　虽然外卖市场的格局基本已经形成，但是抖音作为一个新玩家，也并非没有底气和依靠。甚至，还具备一些美团和饿了么目前所没有的优势。

抖音APP

　　作为国内最顶尖科技公司字节跳动旗下的产品，只要官方确实下定了决心。那么，抖音能够调动的资源是非常巨大的。这里的资源包括各种资金、宣传、政策等等。而公司或者业务，在出现的早期，坚定而又全力的支持非常重要。从抖音本身的重要性和外卖领域庞大的市场来看，字节跳动对于抖音进入外卖行业，应该是会全力扶持的。

　　同时，抖音也是国内使用人数最多的APP之一。根据此前字节跳动中国区CEO张楠所说，抖音的日活跃用户已经超过了6亿人，这相当于一半左右的中国人每天都会使用抖音APP。如此庞大的用户数量，甚至有可能已经超过了整个外卖市场。并且，以短视频为主要内容的抖音，也能够让用户在自己的社区内花费大量的时间。

抖音外卖

　　在这种堪称“巨量”的流量资源下，如果抖音全面推出外卖服务，只要在服务和使用体验上不出什么岔子，那么必然能够在很短的时间内吸引到大量的消费者。

想在外卖行业站稳脚跟，抖音需要做些什么？

　　对于抖音来说，目前它依然是个新玩家，对于外卖业务还需要探索和完善。而如果想在外卖行业站住脚跟，光凭借那些优势是不够的，还需要做大量的工作。

饿了么“骑士”

　　目前，抖音的外卖服务还没有专属于自己的配送“骑士”团队，这对于它的影响是比较大的。在美团和饿了么数年的努力之下，绝大部分国内的外卖用户，其实早就习惯了它们的配送流程。如果抖音在这方面有所缺失或者不同，对于用户来说，无疑会在使用的过程中，产生不习惯或者是割裂的感觉，这会影响相关的业务发展。同时，穿梭在大街小巷的“骑士”们，也是一种非常好的宣传手段，虽然抖音可能并不需要这种宣传。

　　当然，除了完善自己的配送服务之外，抖音还需要大力推广自己的外卖业务，让更多的商家入驻，这样才能够形成完善的体系，毕竟外卖的那些餐饮，都是要商家来制作的。目前，抖音的外卖服务功能还处于测试阶段，所以只有很少一部分商家获得了相关的权限。而当正式功能到来的时候，官方势必也会做一些相关的推广工作。

美团“骑士”

　　除了吸引商家入驻，该服务的用户数也是非常重要的一个方面，不过考虑到抖音本身就有海量的活跃用户，且相关的经验也非常丰富。所以，抖音在这方面应该是信手捏来的。

写在最后

　　虽然还处于测试阶段，但是抖音进入餐饮外卖行业应该是板上钉钉了。虽然有隔行如隔山的说法，但是抖音此前就在电商方面取得了比较亮眼的成绩，看来在二十一世纪，就算隔一座“山”，其实也算不了什么。

　　无论如何，一个行业迎来一位新玩家对于消费者来说，都是一件好事。而且，外卖行业确实也需要出现一定的改变了，一个有足够分量的挑战者，势必会让市场出现更积极的变化。