小米电视购后一个月闪退黑屏 官方客服拒绝退款换货

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所属分类:智趣科技

  【御龙天下新闻】根据小米的官方财报数据,小米电视已经在国内连续数年稳居了市场第一的宝座。但是,在最近一段时间,小米电视却频繁曝出有质量问题,实在让人有些担心小米电视的使用体验。此前,就接连有网友在互联网平台上反映称,自己的小米电视出现了屏幕脱落的现象,而且其中不少事件还有监控视频为证。而小米方面,也在问题发生之后,火速联系了出现问题的小米电视用户,并进行了处理。

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小米电视

  但是,7月14日,CNMO注意到,新浪科技报道称,在内蒙古自治区巴彦淖尔,有一位蔺先生于618大促期间,在抖音平台上的小米大家电官方直播间内,为了自己的婚房购买了两台小米电视。不过,由于房间一直都在装修,所以这两台小米电视到货之后,一直都没有投入使用,直到一个月之后,当蔺先生来安装使用时,却发现,其中一台小米电视ES65出现了闪退问题。

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  蔺先生在和官方进行了联系之后,收到了让其失望的回答。客服表示,这款产品已经超出了七天无理由退货的时间,所以只能够对其进行维修。但是蔺先生对于这种解决方法并不满意。目前,双方正在协商之中。

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