尴尬了!通用因零件短缺无法为召回车辆更换雨刮器

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所属分类:智能汽车

  【御龙汽车新闻】汽车召回在汽车行业是一件十分正常的事情,我们也会每隔一段时间便能看到相关车企或职能部门所公布的汽车召回公告。按照一般的召回流程,车企对于召回的车辆进行相应的维修以消除安全隐患。但是近日据外媒报道称,美国的部分通用车主可能面临召回后车辆无法及时修理的尴尬境地。

尴尬了!通用因零件短缺无法为召回车辆更换雨刮器

雪佛兰探界者

  近日,有美国通用汽车车主向媒体表示,自己的车辆此前涉及到了一次通用汽车的召回。在此次召回中,有超过68万台2014-2015年雪佛兰探界者和GMC Terrain因为挡风玻璃的雨刮器存在问题而被通用召回。不过该车主近期收到了一份通用方面发送的邮件,告知其虽然车辆被找回,但是由于相关零部件短缺,可能暂时无法为其进行修复。

  在通用发给该车主的召回通知中,该公司表示,“由于目前还没有用于维修车辆的零件,因此相关修复工作可能有所推迟,但是当零件可用时,您的GMC经销商将检查雨刮器模块,并在必要时进行维修或更换,这项服务将免费为您执行。”

尴尬了!通用因零件短缺无法为召回车辆更换雨刮器

GMC Terrain

  这对车主来说是一个问题,他的车在收到信后不久就被这个问题折磨。像其他人一样,他的Terrain的挡风玻璃雨刮器模块接头经历了腐蚀,导致雨刮器失效。该车主抱怨道:“我的未婚妻在大雨中开车走在路上,由于雨刷停止了工作。她不得不停下来等待雨停。“以至于每当他开车出行时,他现在都必须注意天气。

  这名车主表示,他已经通过电子邮件,短信和电话与他的GMC经销商进行了交流,但没有获得有效的解决方案。其另一个选择是自己支付维修费用,但这可能要花费大约1000美元,这对本来应该是免费维修的车辆花费这么多钱,显然不是一件值得的选择。

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