用户用脚投票!黑客事件致SK电信单日流失2.5万客户

  • 用户用脚投票!黑客事件致SK电信单日流失2.5万客户已关闭评论
  • A+
所属分类:热点事件

  【御龙天下科技消息】据御龙天下了解,韩国电信市场近日爆发用户大规模转移事件。行业数据显示,在SK电信4月28日启动SIM卡免费更换服务当日,这家拥有2300万用户的行业龙头单日净流失25403名客户,上演了戏剧性的市场格局变动。

用户用脚投票!黑客事件致SK电信单日流失2.5万客户
SK电信

  根据4月29日电信行业披露的数据,SK电信在黑客事件后的首个工作日(4月28日)遭遇34132名用户解约,尽管同期有8729名新用户加入,但净损失仍高达25403人。值得注意的是,流失用户中约60%(21343人)转投排名第二的KT,剩余14753人则选择了LG Uplus。

用户用脚投票!黑客事件致SK电信单日流失2.5万客户

  这场用户迁徙潮源于4月18日晚11时曝光的SIM卡信息泄露事件。黑客通过恶意代码窃取了包含SIM卡唯一识别码的关键数据,引发用户对隐私安全的强烈担忧。数据显示,自4月26日起SK电信已出现客户流失加剧趋势,当日解约用户达1665人。

  据韩媒报道,为遏制用户流失,SK电信代理商在刚过去的周末紧急启动"补贴大战",向携号转网用户提供高额补贴。但业内人士警告,若计入转向虚拟运营商的中低价用户群体,实际流失规模可能更为惊人。这场由网络安全危机引发的市场洗牌,正持续撼动韩国电信三强格局。